Čtěte nejnovější článek ›
Žaloba na nemocnici při pochybení lékařů
Máte pocit, že lékaři při péči o vás nebo o vašeho blízkého něco zanedbali a následkem toho došlo k újmě na zdraví či dokonce úmrtí. Rádi byste získali spravedlivé odškodnění za toto zanedbání péče ze strany zdravotnického zařízení? Je vždy nutná žaloba na nemocnici, nebo lze získat odškodnění i mimosoudně? Jak takové případy řešit vám poradíme v tomto článku.
Kdy odpovídá nemocnice za pochybení
Základním pojmem v případech řešení odškodnění za zanedbání zdravotní péče je tzv. lege artis postup. Jde o termín používaný v medicíně a právu označující postup při zdravotní péči, který je v souladu s aktuálním „lékařským uměním“, tedy pravidly vědy, uznávanými postupy a standardy péče. Každý pacient má ze zákona právo na poskytnutí zdravotních služeb na této náležité odborné úrovni. Pokud zdravotnický personál jedná v rozporu s přijatými a uznávanými medicínskými postupy a normami, jedná se o postup non lege artis.
Čtěte také: Zanedbání lékařské péče při operaci
Každá újma na zdraví vzniklá při poskytování zdravotních služeb však automaticky neznamená, že muselo dojít k nějakému chybnému postupu. Jde o velmi komplexní problematiku. To znamená, že v každém jednotlivém případě je nutné pochybení zdravotnického zařízení individuálně posuzovat a prokazovat. Z důvodu neustálého vývoje poznání v oblasti medicíny zákon o zdravotních službách nedefinuje, jaký postup je lege artis a jaký non lege artis.
Co však zákon o zdravotních službách specifikuje, je skutečnost, že pacient má právo na poskytování zdravotních služeb na náležité odborné úrovni. Náležitou odbornou úroveň pak definuje jako: „poskytování zdravotních služeb podle pravidel vědy a uznávaných medicínských postupů, při respektování individuality pacienta, s ohledem na konkrétní podmínky a objektivní možnosti.“
Samotný non lege artis postup však automaticky pro získání odškodnění nestačí. Pro získání odškodnění za poškození zdraví způsobené pochybením při poskytování zdravotní péče je nutné prokázat nejen zanedbání péče, ale také příčinnou souvislost mezi tímto zanedbáním a vzniklou újmou na zdraví. Prokázání těchto předpokladů je potřebné i pro případný úspěch v mimosoudním či soudním řešení odškodnění. Bez toho nemůže být žaloba na nemocnici úspěšná.
Zdravotnická dokumentace jako důkaz
Základním podkladem pro posouzení, zda došlo k zanedbání zdravotní péče, je kompletní zdravotnická dokumentace poškozeného pacienta. Tato dokumentace, jejíž obecné náležitosti jsou popsány v zákoně o zdravotních službách a vyhlášce Ministerstva zdravotnictví, je zásadním důkazem pro prokazování pochybení a potažmo pro případné úspěšné vymáhání odškodnění.
V praxi většinou pacient dostává do rukou pouze propouštěcí zprávu z hospitalizace, či lékařskou zprávu z absolvovaného vyšetření. Další dokumentace typu operačních protokolů, denních dekurzů, specializovaných snímků či výsledků odběrů pacientům běžně poskytována není. Pokud pacient nedisponuje kompletní zdravotnickou dokumentací, nebo má k dispozici jen její část, je důležité si ji v daném zdravotnickém zařízení opatřit.
Zákon o zdravotních službách vymezuje právo žádat zdravotnické zařízení o nahlédnutí do zdravotnické dokumentace pacienta či o poskytnutí její kopie. Oprávněny žádat jsou následující osoby:
- Pacient;
- Zákonný zástupce pacienta nebo jeho opatrovník;
- Osoby určené pacientem, zákonným zástupcem nebo opatrovníkem pacienta;
- Osoba blízká zemřelému pacientovi;
- Další zákonem stanovené subjekty, v zákonem stanovených situacích (ošetřující lékaři, správní orgány apod.).
Posouzení případu znalcem
V procesu zjišťování, zda byl postup při poskytování zdravotní péče lege artis je povětšinou třeba zajistit znalecký posudek z oboru zdravotnictví. Neboť jen specializovaný lékař – znalec může posuzovat postup zdravotnického personálu a následně zhodnotit, zda byl na náležité odborné úrovni.
Pokud má poškozený pocit, že došlo k újmě na zdraví následkem pochybení zdravotnického zařízení, doporučujeme nechat zhodnotit zdravotnickou dokumentaci znalcem z příslušeného medicínského odvětví, ve kterém mělo dojít k pochybení. Pokud znalec dospěje k závěru, že skutečně k pochybení zdravotnického personálu došlo, je následně vhodné nechat vypracovat znalecký posudek.
Posudek by měl obsahovat zhodnocení postupu poskytovatele zdravotních služeb v řešené věci a současně stanovit případnou příčinnou souvislost mezi chybným postupem a vzniklou újmou na zdraví. Znalecký posudek je zcela zásadní důkaz pro prokazování zanedbání zdravotní péče. Bez něj je úspěšné vymáhání odškodnění v mnoha případech prakticky nemožné. Současně potenciální žaloba na nemocnici je bez takového posudku velmi riziková.
Na co máte nárok?
Poškozený může v případech řešení odškodnění za zanedbání péče ze strany zdravotnického zařízení služeb uplatňovat následující náhrady vycházející z občanského zákoníku:
- bolestné;
- ztráta na výdělku, včetně tzv. renty;
- účelně vynaložené náklady spojené s péčí o zdraví;
- ztížení společenského uplatnění (neboli trvalé následky);
- náhrady spojené s úmrtím pacienta,
- případná další nemajetková újma.
Ke každému případu pochybení je třeba přistupovat individuálním způsobem a po posouzení situace určit, jaké jednotlivé náhrady odškodnění může poškozený v řešeném případě požadovat a v jaké výši. K určení výše některých z náhrad je například třeba nechat zpracovat další specializované znalecké posudky.
Trestní řízení v případech pochybení
V některých případech může být pochybení zdravotníka natolik závažné, že je proti němu zahájeno trestní řízení, obvykle za těžké ublížení na zdraví nebo usmrcení z nedbalosti. Výsledek tohoto trestního řízení může mít v takových případech klíčový význam pro úspěšné uplatnění nároku na odškodnění v důsledku zanedbání zdravotní péče.
Je proto velice důležité, aby byl poškozený nebo jeho zástupce dobře informován o průběhu a výsledku trestního řízení. Pacient má možnost být v trestním řízení zastoupen zmocněncem, který mu pomůže plně využít všechna práva přiznaná mu trestním řádem.
Mimosoudní řešení odškodnění
V praxi se občas setkáváme s případy, kdy poškození požadují soudní řešení věci (aby byla podána žaloba na nemocnici), a to bez důkladnějšího posouzení a přezkoumání situace. Jsou totiž přesvědčeni, že když utrpěli újmu na zdraví, muselo dojít k pochybení lékařů. Z našich zkušeností doporučujeme, pokud nehrozí promlčení, pokusit se nejprve o řešení věci mimosoudní cestou.
Když se rozhodnete pro mimosoudní vymáhání odškodnění, je nejprve potřeba obrátit se na poskytovatele zdravotních služeb. Zdravotnické zařízení poté musí interně prošetřit diskutované pochybení a informovat svou pojišťovnu. Pojišťovna povětšinou významně promlouvá do procesu řešení odškodnění, a to zejména pokud má dojít k uznání pochybení a výplatě odškodnění. V těchto případech je obvykle mezi zdravotnickým zařízením a pacientem uzavírána dohoda o narovnání.
Žaloba na nemocnici
Pokud je však poskytovatelem zdravotních služeb a jeho pojišťovnou žádost o mimosoudní řešení věci odmítnuta, je nezbytné zvážit další postup. Lze jen doporučit postupovat ve spolupráci s kvalifikovaným advokátem specializovaným na tuto oblast náhrady škody.
Spolupráce by měla zahrnovat důkladné vyhodnocení případu, všech potenciálních rizik a možností, které se nabízejí pro další postup v řešené věci. Většinou již zbývá pouze možnost řešení sporu o odškodnění v civilním soudním řízení, kdy musí být podána žaloba na příslušné zdravotnické zařízení. Vedení soudního sporu má mnohá rizika a vždy je třeba tuto možnost důkladně zvážit a případnou žalobu na nemocnici důkladně připravit.
Právní pomoc poškozeným
Naše advokátní kancelář poskytuje specializovanou právní pomoc poškozeným v případech řešení odškodnění následkem pochybení poskytovatelů zdravotních služeb, a to jak pacientům, kteří utrpěli újmu na zdraví, tak pozůstalým po zesnulých pacientech.
Poškozeným nabízíme konzultaci jejich případu a následně komplexní řešení věci. Vymáhání odškodnění jak mimosoudní cestou, tak cestou soudní, včetně zastoupení před soudem v situaci, kdy je podána žaloba na nemocnici.
Neváhejte se na nás obrátit pro konzultaci možností řešení vašeho případu.
